Politique de confidentialité
1. Conservation et Utilisation de vos données personnelles
Les informations recueillies sur les formulaires du site Theatre-Clavel.com sont enregistrées dans un fichier informatisé pour communiquer les informations liées aux activités du théâtre Clavel.
Elles sont conservées pendant maximum 10 ans et sont destinées aux responsables du théâtre, établis au sein de l'Union européenne (France).
Ce fichier est accessible uniquement par la direction, les collaborateurs du pôle web, du pôle marketing, et du pôle commercial du théâtre Clavel.
Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant : Sébastien Pimont (directeur de publication) au 3 rue Clavel – 75019 Paris et/ou par courriel à (cf. §3.1).
2. Consentement, Communication et Traitement de vos données personnelles
Réservations en ligne :
En cochant la case de consentement avant soumission de formulaire de réservation des spectacles du site web www.Theatre-Clavel.com (« J'autorise le théâtre Clavel à traiter mes données saisies ci-dessus, à m'envoyer la ou les contremarque(s) correspondant(es) à mon achat par voie électronique, et à me contacter concernant les spectales/ma réservation au théâtre Clavel. Vos données personnelles ne seront jamais communiquées à des tiers. »), vous autorisez explicitement le stockage et le traitement de vos données dans le but de traiter votre réservation en ligne et de pouvoir vous contacter.
Vous autorisez les responsables du théâtre Clavel à vous contacter concernant les spectacles du même type (jeune/tout public) - vous pouvez demander à tout moment de ne plus recevoir les communications du théâtre sur simple demande en écrivant à , en réponse à l'un de nos e-mails ou en cliquant sur le lien dédié en bas de message -, et à vous communiquer des informations personnalisées dans le cadre de votre réservation.
3. Retrait du Consentement concernant vos données personnelles
3.1. Droit d'accès à vos données personnelles
Vous disposez d'un droit d'accès, de modification et/ou de suppression des données vous concernant à tout moment en contactant notre service informatique :
Par voie postale : Théâtre Clavel – 3 rue Clavel – 75019 Paris, accompagné d'une copie d'une pièce d'identité. Idéalement, en recommandé avec accusé de réception.
Sur place dans nos locaux : avec présentation d'une pièce d'identité. La CNIL précise : « Il est possible de se faire accompagner par la personne de son choix. La consultation doit durer suffisamment longtemps pour prendre note commodément et complètement. Il est possible de demander une copie des données ».
Le responsable du fichier dispose d'un délai de réponse maximal de 2 mois à compter de la demande, qu'elle ait été exercée par voie postale ou sur place. La CNIL précise : « Si la demande est incomplète (absence de la pièce d'identité par exemple), le responsable du fichier est en droit de demander des compléments : le délai est alors suspendu et courre à nouveau une fois ces éléments fournis ».
Les limites au droit d'accès sont précisées sur le site de la CNIL et consultables en cliquant ici.
3.2. Modification de vos données
Vous pouvez modifier vos données en écrivant directement à .
4. Paiement en ligne
Theatre-Clavel.com utilise la solution de paiement Monetico (Crédit Mutuel) pour les règlements sécurisés par carte en ligne.
Theatre-Clavel.com n'a jamais accès au numéro de carte de paiement, et ce dernier ne circule pas sur le réseau.
Les transactions bancaires utilisent le protocole SSL – Secure Socket Layer - qui garantit la confidentialité des informations bancaires et la sécurité des transactions.
5. Cookies
Les paramètres de connexion du site Theatre-Clavel.com peuvent s'effectuer par protocoles de sessions (appelés également "cookies identifiants de session"), qui sont créés de manière temporaire et qui expirent une fois la session terminée (votre navigateur fermé); ceux-ci ne comportent que des informations sécurisées de droits d'accès au contenu des pages, et ne contiennent pas vos informations personnelles. Le site Theatre-Clavel.com n'enregistre aucun cookie "persistant" dans votre terminal, en dehors de celui relatif à votre consentement éventuel concernant l'affichage des services tiers (cf. ci-dessous), et dans ce cas, celui-ci expire au bout de six (6) mois maximum.
Certaines pages du site Theatre-Clavel.com affichent des encarts de contenus extérieurs générés par des services tiers (Google Maps™, etc.) susceptibles d'installer des cookies, soumis au consentement de l'Utilisateur (cf. chapitre "Panneau de gestion des cookies" ci-dessous). L'Utilisateur est invité à prendre connaissance de la politique de gestion des Cookies sur les sites des éditeurs concernés.
Panneau de gestion des cookies
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6. Autres
Toutes les données enregistrées sur le site Theatre-Clavel.com sont stockées au sein de l'Union européenne (France).